KÜN Turizm Büyüme Modeli
Merkezimiz 2018 yılından itibaren geliştirdiği turizmde stratejik planlama, kalkınma, gelir ve sürdürülebilirlik odaklı yol haritaları geliştirme süreçlerini, paydaş görüşleri, süreç izleme ve literatür taraması yöntemleri ile geliştirerek KÜN Turizm Büyüme Modeli'ni ortaya koymuştur. Model, turizm gelirlerinin rekabetçi ve sürdürülebilir bir ortamda büyümesini, turizm gelirinin destinasyon dışına sızmasının önlenmesini, yerel kalkınma ve istihdamın turizm aracılığıyla desteklenmesini temel almakta ve Yönetim, Altyapı, Ürün ve Tanıtım başlıklarını içermektedir. Sonuç odaklı ve makro düzeyde yaklaşımla oluşturulan modelin çıkış noktası, somut projeler ve etki analizi olarak belirlenmiştir. Model aynı zamanda paydaş yaklaşımlı gelişimi esas alarak sivil toplum, özel sektör, kamu sektöründen geri bildirimlerle güncellenmektedir.
Kapadokya Üniversitesi'nin geliştirdiği KÜN Turizm Büyüme Modeli, turizm sektörünün rekabetçilik ve sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda gelişimini destekleyen kapsamlı bir yaklaşım sunmaktadır. Model, Yönetim, Altyapı, Ürün ve Tanıtım olmak üzere dört temel başlık üzerinde kurgulanmıştır. Her bir başlık, turizm gelirlerinde sürdürülebilir artışa katkı sağlayacak şekilde konumlandırılmıştır:
1. Yönetim
Veri Analizi ve Planlama: Karar verme süreçlerini bilgiye dayalı hale getirerek, turizm faaliyetlerinin etkinliğini ve verimliliğini artırır. Stratejik planlama, destinasyonun uzun vadeli hedeflerine ulaşmasını sağlayarak gelir artışına katkıda bulunur.
Paydaş Katılımı: Sivil toplum, özel sektör ve kamu sektörünün dahil edilmesi, politika yapım sürecinin zenginleşmesine ve uygulamadaki başarının artmasına yol açar. Bu, yerel kabul ve destekle turizm gelirlerinin artmasına katkı sağlar.
Risk Analizi: Potansiyel risklerin önceden tanımlanması ve yönetilmesi, turizm sektörünün istikrarını ve sürdürülebilirliğini sağlar, böylece gelirlerin korunmasına ve artırılmasına yardımcı olur.
Destinasyon Yönetim Modeli (DMO Yaklaşımı): DMO'lar, destinasyonun pazarlanması, markalaşması ve geliştirilmesinde merkezi bir rol oynar. Bu, turizm gelirlerinin artmasını sağlayan koordinasyon ve odaklanmayı getirir.
Özel Sektörün Yönetime Katılımı: Özel sektörün yenilikçi yaklaşımları ve kaynakları, destinasyonun rekabet gücünü artırır ve turizm gelirlerinin artmasına katkıda bulunur.
2. Tanıtım
Etki Analizleri ve Çok Kanallı Tanıtım Stratejileri: Destinasyonun güçlü yönlerini vurgulayarak ve hedef kitleye özel mesajlarla pazarlanmasını sağlar. Bu, turizm talebinin ve dolayısıyla gelirlerin artmasına yardımcı olur.
Stratejik Pazar Analizi ve Hedefleme: Potansiyel turist segmentlerinin belirlenmesi ve bu gruplara özel stratejilerin geliştirilmesi, pazarlama etkinliğini artırır ve gelir artışını destekler.
Markalaşma ve Sosyal Medyanın Etkili Kullanımı: Güçlü bir destinasyon markası ve sosyal medya üzerinden etkili iletişim, geniş kitlelere ulaşmayı ve turizm talebini artırmayı sağlar.
3. Altyapı
Ulaşım, Konaklama ve Yeme-İçme Hizmetlerine Yatırım: Turistlerin deneyim kalitesini artırır, destinasyona erişimi kolaylaştırır ve daha fazla turist çeker, bu da gelir artışına doğrudan etki eder.
Doğal ve Kültürel Kaynakların Korunması: Destinasyonun sürdürülebilirliğini ve uzun vadeli çekiciliğini garanti altına alır, böylece tekrar ziyaretleri ve yeni ziyaretçileri teşvik eder.
4. Ürün
Turistik Rotalar ve Turist Etkileşimleri: Turistlere benzersiz ve özelleştirilmiş deneyimler sunarak, destinasyonun tercih edilme sebebini artırır ve ziyaretçi memnuniyetini yükseltir.
Özgün Turizm Ürün ve Deneyimleri: Destinasyonun rekabetçi avantajını güçlendirir, turizm gelirlerinin artmasına doğrudan katkıda bulunur.
Ürün ve Hizmetlerde Kalite, Çeşitlilik ve Ziyaretçi Memnuniyeti: Yüksek kaliteli ve çeşitli hizmetler, turist memnuniyetini ve destinasyona olan bağlılığı artırır, bu da tekrar ziyaretleri ve olumlu ağızdan ağıza pazarlamayı teşvik eder.
KÜN Turizm Büyüme Modeli, bu dört başlık altında önerilen stratejilerle turizm sektöründe sürdürülebilir gelir artışı, rekabetçilik ve yerel kalkınma hedeflerine ulaşmayı amaçlar. Her bir başlık, turizm gelirlerinin artırılmasına katkıda bulunacak şekilde tasarlanmıştır, böylece bir bütün olarak turizm sektörünün kalkınmasına yönelik kapsamlı bir yaklaşım sunar.